วันอังคารที่ 14 พฤษภาคม พ.ศ. 2556

Chapter 8 E-Marketing

E-Marketing

E-Marketing ย่อมาจากคำว่า Electronic Marketing หรือเรียกว่า “การตลาดอิเล็กทรอนิกส์” หมายถึงการ ดำเนินกิจกรรมทางการตลาดโดยใช้เครืjองมืออิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ ที่ทันสมัยและ สะดวกต่อการใช้งาน เข้ามาเป็นสื่อกลาง ไม่ว่าจะเป็น คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือ พีดีเอ ที่ถูกเชื่อมโยงเข้าด้วยกันด้วยอินเทอร์เน็ต มาผสมผสานกับวิธีการทางการ ตลาด การดำเนินกิจกรรมทางการตลาด อย่างลงตัวกับลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมาย เพื่อ บรรลุจุดมุ่งหมายขององค์กรอย่างแท้จริง

ข้อดีของ E-Marketing เมื่อเทียบกับสื่ออื่น
  • เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายมากกว่า 800 ล้านคน 225 ประเทศ 104 ภาษา
  • สามารถวัดผลได้แม่นยำกว่าสื่ออื่น
  • ราคาลงโฆษณาถูกกว่าเมื่อเทียบกับสื่ออื่น
  • จำนวนผู้ใช้สื่อนี้เพิ่มนึ้เรื่อยๆ
  • คุณภาพของผู้ใช้มีมากกว่าสื่ออื่น 
E-Marketing มีหลายประเภทโดยแบ่งออกได้ดังนี้
Click and Click 
     เป็นการให้บริการบนอินเตอร์เน็ตออย่างเดียว ไม่มีธุรกิจในโลกจริง

Click and Mortar
     เป็นรูปแบบที่มีธุรกิจจริง (Real) อยู่แล้วแต่ขยายมาทำในอินเทอร์เน็ต
 

 
การเริ่มต้นการตลาดออนไลน์ 
 
  • กำหนดเป้าหมาย
  • ศึกษาคู่แข่ง
  • สร้างพันธมิตร
  • ติดตั้งอุปกรณ์ที่จำเป็น
  • ดูแลและปรับปรุงเว็บไซต์






การสร้างเอกลักษณ์ของเว็บไซต์ (Web Identity) 


     การสร้างให้คนรู้จักและจดจำ Brand ของเว็บไซต์คุณก็เหมือนกับสร้างความคุ้นเคยของลูกค้าที่มีต่อ
เว็บไซต์ของคุณ


หลักการมีดังนี้


  • การวางคอนเซพท์ของตัวเว็บไซต์
  • สไตล์การเขียนที่เป็นเอกลักษณ์
  • มีความสอดคล้องกับแบรนด์สินค้าหรือบริการหลักเว็บไซต์ของ Hutch (www.Hutch.co.th)
  • ลักษณะการออกแบบเว็บไซต์
    • การใช้สีสัน
    • การวางรูปแบบบหรือเลย์เอาท์
    • การใช้โลโก้ที่มีความโดดเด่น

     
Banner Advertising 



11 วิธีการออกแบบแบนเนอร์ให้ได้ผล


  1. ขนาดยิ่งใหญ่ยิ่งมีโอกาสการคลิกเยอะ
  2. เปลี่ยนแบนเนอร์บ่อย (1 แคมเปญ ควรมีอย่างน้อยแบนเนอร์ 2 แบบ)
  3. ใช้คำพูดที่จูงใจ ดึงดูดในแบนเนอร์ เช่น “กดที่นี่” “โอกาสสุดท้าย”
  4. ฟรี.! ยังเป็นคำที่มีอนุภาคมากที่สุด
  5. การใช้ภาพเคลื่อนไหว จะมีคนคลิกมากว่าโฆษณาภาพนิ่ง (เคลื่อนไหวอย่างเร็ว)
  6. การใช้เซ็กซ์ช่วย ยังไงคนก็สนใจ
  7. ใช้สีสันโดดเด่น มีคนสนใจมากกว่า สีดำๆ ถมึนๆ
  8. การออกแบบที่ดี
  9. ขนาดไฟล์ของแบนเนอร์ไม่ควรใหญ่จนเกินไป
  10. ทำลิงค์ไปหน้าที่ต้องการหลังจากกดแบนเนอร์
  11. ทดสอบแบนเนอร์ก่อนขึ้นจริงๆ

ทำไมต้องใช้ Search Engine?


  • 85% ของผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตทั่วโลก ใช้ Search Engine 
  • 87% ของผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ต จะหาเว็บไซต์จาก Search Engine (ผลการวิเคราะห์ข้อมูลจาก Georgia Tech) 
  • 70% ของการซื้อขายอีคอมเมิร์ซเริ่มต้นจากการใช้เสิร์ชค้นหา(Source: Forrester/IAB)
 E-mail Advertising



 E-Mail Marketing การตลาดผ่านอีเมล์
  1. สร้าง Mail Marketing ของตัวเอง
  2. ไปยืมรายชื่อคนอื่นๆส่งBlanketMail.com,Briefme.com,Colonize.com
  3. ยิงมั่ว หรือ SPAM
  4. ไปดูด Email จากแหล่งต่าง website, search engines, whois database

รูปแบบรายได้จากการทำเว็บไซต์

  • ขายโฆษณาออนไลน์
  • ขายสินค้า E-Commerce
  • ขายบริการหรือสมาชิก
  • ขายข้อมูล (Content)
  • การจัดกิจกรรม, งาน
  • การให้บริการผ่านโทรศัพท์มือถือ
  • การรับพัฒนาเว็บไซต์
6 Cs กับความสำเร็จของการทำเว็บ 
  • C ontent (ข้อมูล)
  • C ommunity (ชุมชน,สังคม)
  • C ommerce (การค้าขาย)
  • C ustomization (การปรับให้เหมาะสม)
  • C ommunication, Channel (การสื่อสารและช่องทาง)
  • C onvenience (ความสะดวกสบาย)

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น